Срочная помощь по 1С-Битрикс
Если сайт на 1С-Битрикс сломался, перестали приходить заявки, появились ошибки после обновления, тормозит каталог или нужно срочно закрыть задачу — могу быстро подключиться, провести диагностику и предложить первый технический этап.
Когда ко мне обращаются
Ситуации, в которых я могу быть полезен.
не приходят заявки с форм
не отправляется почта
сломался каталог
ошибки после обновления
белый экран / ошибка 500
сломалась интеграция с CRM
проблемы с Аспро
сайт тормозит
упала корзина или оформление заказа
не работают фильтры
ошибки PHP / JS
разработчик пропал перед релизом
Что входит
- быстрая диагностика
- проверка логов
- проверка форм и почтовых событий
- проверка интеграций
- поиск критичной причины
- оценка рисков
- план исправления
- первый фикс
Форматы и цены
Вилки стоимости по форматам. Точную оценку даю после короткой диагностики задачи.
Экспресс-диагностика
Быстро оценить проект, найти проблемы, составить план.
от 20 000 ₽
Срочный технический слот
Для небольших задач, ошибок, форм, правок.
от 15 000 ₽
Антикризисный спринт 1–3 дня
Для закрытия группы срочных задач.
от 60 000 ₽
Восстановление после неудачных доработок
Оценка после диагностики.
по оценке
Как проходит работа
вы описываете проблему
я уточняю, что менялось перед ошибкой
провожу быструю диагностику
проверяю логи, формы, интеграции
ищу критичную причину
предлагаю план исправления
выполняю первый фикс
Примеры задач
Восстановил отправку заявок после сбоя почтовых событий.
Исправил ошибку компонента каталога после обновления.
Настроил передачу лидов с сайта в Битрикс24.
Убрал критичные PHP-ошибки на проекте с Аспро.
FAQ
Можно ли обратиться вечером или в выходные?
Да, по срочным ситуациям можно написать — постараюсь быстро подключиться.
Сколько стоит срочная помощь?
Экспресс-диагностика — от 20 000 ₽, срочный технический слот — от 15 000 ₽. Точная оценка после короткого описания задачи.
Что делать, если нет доступов?
Без доступов смогу только сориентировать. Для работы понадобятся доступы в админку, а при необходимости FTP/SSH и хостинг.
Можно ли работать без предоплаты?
Работаю по договорённости. По срочным задачам обычно фиксирую первый этап до начала работ.
Можно ли исправить ошибку на боевом сайте?
Да, работаю на боевых сайтах аккуратно, с резервной копией и по возможности на стейдже.
Что если проблема на стороне хостинга?
Проверю и укажу, где именно проблема. Если она на стороне хостинга — помогу составить обращение к провайдеру.
Работаете ли с Аспро?
Да, работаю с решениями Аспро: Максимум, Приорити, Next и другими.
Можете ли после срочного исправления взять сайт на поддержку?
Да, после срочного вмешательства могу предложить абонентскую поддержку, чтобы не было новых сюрпризов.
Сайт на Битрикс работает нестабильно? Напишите, что случилось — скажу, могу ли подключиться и какой первый шаг нужен.
Отвечаю на запрос, оцениваю задачу и предлагаю оптимальный формат работы.
Получить консультациюОставить заявку
Заполните форму — я свяжусь с вами в ближайшее время.